中國(guó)消費(fèi)者報(bào)上海訊（記者劉浩）近日，記者從上海市金山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局獲悉，2022年，金山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局推出“放心消費(fèi)標(biāo)桿一條街”創(chuàng)建項(xiàng)目，進(jìn)一步拓展?jié)M意消費(fèi)創(chuàng)建觸角，通過(guò)讓參建商戶推出特色承諾標(biāo)語(yǔ)、設(shè)立消費(fèi)維權(quán)黨員志愿崗、不定期開展商品質(zhì)量抽查等方式，讓經(jīng)營(yíng)主體放真心，讓消費(fèi)者真放心，讓營(yíng)商環(huán)境真舒心。
據(jù)了解，創(chuàng)建項(xiàng)目立項(xiàng)以來(lái)，11個(gè)街鎮(zhèn)（高新區(qū)）圍繞實(shí)施方案，以“一店一指導(dǎo)”為原則，通過(guò)廣泛調(diào)查摸底、組織動(dòng)員培訓(xùn)、落實(shí)創(chuàng)建細(xì)則等措施分階段穩(wěn)步推進(jìn)落實(shí)。11條標(biāo)桿街創(chuàng)建商戶參與度及知曉率均達(dá)100%；所有商戶主動(dòng)亮出創(chuàng)建承諾，并于門店醒目位置張貼“白玉蘭”創(chuàng)建統(tǒng)一標(biāo)貼。
楓涇鎮(zhèn)結(jié)合古鎮(zhèn)特色，積極動(dòng)員19家參建商戶推出特色承諾標(biāo)語(yǔ)，形成“一店一承諾”古鎮(zhèn)特色承諾標(biāo)牌；金山衛(wèi)鎮(zhèn)創(chuàng)建街上一長(zhǎng)排放心消費(fèi)創(chuàng)建道旗迎風(fēng)招展，濃厚氛圍深入人心。此項(xiàng)創(chuàng)建任務(wù)同時(shí)被列入《2022年度金山區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子績(jī)效考核實(shí)施方案》，形成“政府主導(dǎo)、部門協(xié)同、公眾參與、社會(huì)共治”的良好局面。
朱涇、呂巷、金山衛(wèi)等多個(gè)街鎮(zhèn)的黨員商戶主動(dòng)請(qǐng)纓擔(dān)任“街長(zhǎng)”，將“黨員的先鋒模范作用”巧妙鑲嵌進(jìn)“一條街”的精細(xì)管理模式中。通過(guò)設(shè)立消費(fèi)維權(quán)黨員志愿崗，暢通整條街處置消費(fèi)投訴的渠道，讓每一個(gè)反映問(wèn)題的消費(fèi)者均可享受“快速綠色通道”的待遇?！敖珠L(zhǎng)們”積極下足“繡花”功夫，認(rèn)真回應(yīng)民生關(guān)切，真正將矛盾化解在基層，實(shí)現(xiàn)“小事不出街，大事不出鎮(zhèn)”，切實(shí)推動(dòng)維權(quán)處置從“粗放”走向“精致”，處置效能持續(xù)提升。
經(jīng)消費(fèi)者代表體察顯示，11條標(biāo)桿街群眾滿意度達(dá)97%，在屬地政府、市場(chǎng)監(jiān)管等部門的監(jiān)督指導(dǎo)下，參建商戶以“誠(chéng)實(shí)守信、守法經(jīng)營(yíng)”為核心，積極落實(shí)主體責(zé)任。山陽(yáng)鎮(zhèn)海鮮一條街經(jīng)營(yíng)戶主動(dòng)做到明碼標(biāo)價(jià)、計(jì)量準(zhǔn)確，積極落實(shí)公筷公勺、禁限塑等相關(guān)創(chuàng)建要求；張堰鎮(zhèn)放心消費(fèi)一條街優(yōu)化食品、藥品經(jīng)營(yíng)戶自查機(jī)制，不定期開展商品質(zhì)量抽查，各部門形成合力、齊抓共管，區(qū)域消費(fèi)市場(chǎng)秩序持續(xù)向好。
廊下鎮(zhèn)借助金山•平湖南北山塘滬浙毗鄰優(yōu)勢(shì)，依托兩地毗鄰消費(fèi)•多元調(diào)解工作站，積極打造“滬浙放心消費(fèi)一條街”，認(rèn)真組織兩地商戶簽訂文明、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)商戶公約，并大面積公示于老街中心醒目位置，“誠(chéng)信法治”一條街成為老街“新名片”，成功實(shí)現(xiàn)往來(lái)游客“0”投訴的良好局面，區(qū)域營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。
記者了解到，為有效推進(jìn)《長(zhǎng)三角地區(qū)共同開展“滿意消費(fèi)長(zhǎng)三角”行動(dòng)方案》，金山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局以黨建為引領(lǐng)，以人民為中心，在積極動(dòng)員經(jīng)營(yíng)主體參與放心消費(fèi)示范單位創(chuàng)建的同時(shí)，緊扣區(qū)域產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，圍繞“點(diǎn)、面、圓、圈”的整體創(chuàng)建思路，推進(jìn)毗鄰地區(qū)異地異店退換貨、打造“一所一品”創(chuàng)建品牌、成功創(chuàng)建四個(gè)放心消費(fèi)示范區(qū)（放心民宿、放心旅游、放心計(jì)量、放心街區(qū)）、掛牌成立六個(gè)放心消費(fèi)體驗(yàn)基地，涵蓋食品、化妝品生產(chǎn)、醫(yī)療、種養(yǎng)殖、家居建材等行業(yè)。
據(jù)悉，金山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局將進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，不斷鞏固和擴(kuò)大金山區(qū)放心消費(fèi)創(chuàng)建成果及覆蓋面，確保放心消費(fèi)創(chuàng)建工作不斷升級(jí)。
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