中國消費者報西安訊（記者徐文智）春節(jié)將至，為切實做好節(jié)日期間網絡交易監(jiān)管工作，維護消費者合法權益，近日，陜西省市場監(jiān)管局下發(fā)《關于加強春節(jié)期間網絡交易監(jiān)管工作的通知》，安排部署節(jié)日期間網絡交易監(jiān)管工作。
通知強調，各地市場監(jiān)管部門要突出問題導向，多措并舉強化監(jiān)管。一是督促轄區(qū)內平臺經營者嚴格落實主體責任，加強對平臺內經營者資質、商品和服務信息發(fā)布的審核，嚴把防疫用品、基本生活物資質量關，嚴格按照有關要求對銷售的商品進行消殺、檢測、存儲、運輸，并采取措施保障物流運送期間商品特別是生鮮食品的安全和質量。二是督促轄區(qū)內網絡交易經營者嚴格落實涉疫物資保障供應責任，積極響應網絡零售需求變化，做好規(guī)劃和預案，適當增加庫存儲備，不得任意取消訂單、隨意更換商品。三是督促轄區(qū)內開展外賣服務的電商企業(yè)嚴格落實配送騎手管理和保障責任，加強對騎手的管理，完善平臺規(guī)則，規(guī)范外賣配送服務。四是督促轄區(qū)內網絡交易經營者嚴格落實消費者權益保障責任，全面、真實、準確、及時地披露商品信息，保障消費者的知情權和選擇權，暢通消費者投訴舉報通道，遵守網絡購物七日無理由退貨等規(guī)定。
通知要求，各地市場監(jiān)管部門要充分應用信息化手段，加強網絡交易監(jiān)測；利用陜西省市場監(jiān)管局網絡交易智慧監(jiān)管平臺和第三方監(jiān)測手段，及時掌握網絡經營主體經營活動情況，因地制宜組織實施監(jiān)測工作，以防疫藥品、口罩、抗原檢測試劑等防疫藥械和糧食、蔬菜、肉蛋奶、速凍食品等生活物資為對象，對亮標亮照、不正當競爭、商品價格、消費者權益保護等方面開展監(jiān)測。
