中國消費者報南京訊(記者薛慶元)消費是拉動經濟增長的關鍵引擎。2022年,江蘇省市場監(jiān)管局認真貫徹落實省委省政府完善促進消費體制機制、推動消費環(huán)境優(yōu)化提升的決策部署,著力健全機制、拓展領域、提升質量,積極開展放心消費創(chuàng)建活動,各地涌現出了一批主動履行誠信承諾、自覺規(guī)范生產經營和服務行為、積極維護消費者權益的單位和區(qū)域。記者日前獲悉,江蘇全省共有438家單位、區(qū)域被認定為2022年度江蘇省放心消費創(chuàng)建示范單位和區(qū)域。
完善制度明導向。江蘇省市場監(jiān)管局修訂《江蘇省放心消費創(chuàng)建示范認定管理辦法》,制定《江蘇省放心消費創(chuàng)建示范認定管理測評體系》,完善認定程序,將線下無理由退貨承諾作為放心消費創(chuàng)建的重要導向,引導創(chuàng)建單位在服務和保障消費者權益方面不斷做表率、拉高線。截至2022年底,全省共有18.8萬家線下實體店無理由退貨承諾活動商戶,累計退貨78萬件,退款金額2.75億元。
全面推進廣覆蓋。聚焦新興消費領域,統(tǒng)籌落實各項戰(zhàn)略任務,將放心消費創(chuàng)建工作延伸至電商平臺、美麗鄉(xiāng)村等領域,進一步推動創(chuàng)建工作與消費升級同頻共振,逐步實現城市鄉(xiāng)村、商品服務、網上網下、生產流通全覆蓋,全方位提升消費環(huán)境安全度、經營者誠信度和消費者滿意度。記者獲悉,共有13家網店、66家美麗鄉(xiāng)村和15家旅游景點獲得認定。
嚴格把關提質量。建立江蘇省消費環(huán)境建設專家?guī)?,強化專家評估,并全面征求行業(yè)主管部門、放心消費創(chuàng)建成員單位、消保委的意見,對近3年內有行政處罰記錄以及現場抽查中發(fā)現創(chuàng)建質量不達標的,實行“一票否決”。通過嚴格質量控制,確保放心消費創(chuàng)建示范單位和區(qū)域在全省消費環(huán)境建設中發(fā)揮示范引領作用。