中國消費者報合肥訊 為貫徹落實安徽省委、省政府關(guān)于恢復(fù)和擴大消費的工作部署，進一步提振消費信心、激發(fā)消費活力，推動消費市場持續(xù)穩(wěn)步增長，著力發(fā)揮消費對經(jīng)濟增長的基礎(chǔ)性作用，2月9日上午，安徽省消保委聯(lián)合安徽省電子電器服務(wù)業(yè)協(xié)會開展“皖美好服務(wù) 鏈接智慧家”活動。安徽省消保委秘書長吳瑞卿在會上表示，安徽省消保委今年將通過調(diào)查、調(diào)研、標(biāo)準(zhǔn)制定與宣貫、體驗展示、汰舊煥新等形式，助力數(shù)字智慧家電更好發(fā)展，引導(dǎo)帶動家電消費。
安徽省電子電器服務(wù)業(yè)協(xié)會秘書長侯暉介紹說，隨著電子電器行業(yè)的迅猛發(fā)展，各家電企業(yè)紛紛推出多種多樣的產(chǎn)品，市場上產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。面對琳瑯滿目的智能家電，如何選擇智能家電尤其是如何選擇全屋一體化智慧家電往往讓消費者很困惑。2022年，安徽省電子電器服務(wù)業(yè)協(xié)會在行業(yè)調(diào)研中了解到，全屋一體化程度、場景單調(diào)、風(fēng)格雜亂、缺乏美感是目前全屋智能面臨的主要問題，頭部家電品牌都在一體化和場景體驗上下足了功夫，但是缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。因此，該協(xié)會倡導(dǎo)企業(yè)和服務(wù)機構(gòu)走標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展之路，用標(biāo)準(zhǔn)流程帶動消費，推介好設(shè)計、好產(chǎn)品、好服務(wù)，全方面推動智慧生活新體驗，為行業(yè)帶來一次新碰撞。
安徽省消保委秘書長吳瑞卿在會上發(fā)言。資料圖片
安徽省消保委秘書長吳瑞卿表示，智能家居、成套家電設(shè)計集成的空間智能化生活場景越來越受到消費者青睞，消費者需要互聯(lián)互通“無感”體驗的智慧家。但目前存在場景體驗不佳、服務(wù)能力不足、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、信息泄露風(fēng)險大的痛點。通過調(diào)查、調(diào)研、標(biāo)準(zhǔn)制訂與宣貫、體驗展示、汰舊煥新等形式，推介好產(chǎn)品、好服務(wù)、好方案，助力數(shù)字智慧家跨品牌設(shè)備的集成性接入和應(yīng)用，營造安心、舒心、放心的消費環(huán)境，全面引導(dǎo)帶動消費貢獻力量，共同助力皖美好生活的實現(xiàn)。家電作為生活耐用消費品，承載著人們對美好生活的向往，“皖美好服務(wù) 鏈接智慧家”，將努力幫助消費者實現(xiàn)智慧生活家，為廣大消費者提供更具差異化、更優(yōu)質(zhì)、更高效的消費體驗。（陶維）
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