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中國消費(fèi)者報(bào)合肥訊（記者陶維） 近日，安徽省市場監(jiān)管局聯(lián)合省委網(wǎng)信辦、省人力資源社會(huì)保障廳、省商務(wù)廳，組織阿里、京東、拼多多、美團(tuán)、餓了么等40家網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者簽訂依法合規(guī)經(jīng)營承諾書，承諾在“6•18”促銷期間從12個(gè)方面履行責(zé)任，保護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營者合法權(quán)益，構(gòu)建安全放心的消費(fèi)環(huán)境和公平有序的網(wǎng)絡(luò)市場秩序，促進(jìn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展。

網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者承諾，積極響應(yīng)政府及監(jiān)管部門號召，主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，深度參與鄉(xiāng)村振興；加強(qiáng)對平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者的管理，嚴(yán)把平臺(tái)準(zhǔn)入關(guān)，對進(jìn)入平臺(tái)的經(jīng)營者信息進(jìn)行核驗(yàn)登記，依法依規(guī)“亮照、亮證、亮規(guī)則”，嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任；加強(qiáng)對平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者實(shí)施虛假宣傳、欺詐等行為擾亂市場競爭秩序，損害其他經(jīng)營者或者消費(fèi)者合法權(quán)益的監(jiān)管力度，切實(shí)保障消費(fèi)者權(quán)益；依法配合市場監(jiān)管部門對平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者開展價(jià)格監(jiān)督管理工作，依法規(guī)范明碼標(biāo)價(jià)行為，加強(qiáng)價(jià)格自律；嚴(yán)格落實(shí)食品安全法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定，把好外賣入網(wǎng)經(jīng)營關(guān)，切實(shí)履行食品安全主體責(zé)任；加強(qiáng)對平臺(tái)內(nèi)廣告的監(jiān)測、排查，建立有效的投訴、舉報(bào)受理和處置機(jī)制，及時(shí)受理和處理群眾投訴舉報(bào)；加大對平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者及其發(fā)布的商品或者服務(wù)信息檢查監(jiān)控力度，嚴(yán)禁網(wǎng)售禁限售商品。

網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者承諾認(rèn)真貫徹落實(shí)《反食品浪費(fèi)法》，將“厲行節(jié)約、反對浪費(fèi)”貫穿到網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)全場景、全流程；暢通投訴舉報(bào)渠道，健全矛盾糾紛處置機(jī)制，妥善處理消費(fèi)糾紛，及時(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益；承諾不夸大宣傳、不虛構(gòu)交易或提供虛假用戶評價(jià)，不捏造散布虛假信息損害競爭對手的商業(yè)信譽(yù)和商品聲譽(yù)，維護(hù)公平競爭市場秩序；加強(qiáng)對平臺(tái)內(nèi)外賣送餐員的管理、培訓(xùn)和引導(dǎo)，完善平臺(tái)規(guī)則，維護(hù)外賣送餐員權(quán)益；加強(qiáng)政企溝通協(xié)作，形成平臺(tái)自治與政府監(jiān)管的良性互動(dòng)，共同引導(dǎo)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者守法合規(guī)經(jīng)營。