中國消費(fèi)者報(bào)報(bào)道（記者尹訓(xùn)銀）近年來，越來越多人愿意為口腔護(hù)理花錢。從治療層面的牙周治療、根管治療，到美容層面的牙齒種植、隱形矯正，在這個(gè)顏值經(jīng)濟(jì)大行其道的時(shí)代，牙齒早已成為一個(gè)人的“門面”。與此同時(shí)，相關(guān)消費(fèi)糾紛也多了起來。
今年年初，大學(xué)生小丁和同學(xué)一起在一家牙科診所進(jìn)行了牙齒矯正。小丁表示，當(dāng)時(shí)因?yàn)檠揽圃\所開業(yè)大酬賓，必須兩個(gè)人以上才能享受到優(yōu)惠。
牙套戴上不久，小丁就開始出現(xiàn)種種不適癥狀。先是牙齒被矯正器勒得生疼，后來發(fā)現(xiàn)不光牙齒有出血，牙齦也開始發(fā)炎，而且夏季只要喝點(diǎn)冰飲，牙齒就會(huì)有刺痛感。
小丁回到牙科診所復(fù)查，大夫告訴她，出現(xiàn)這種情況是因?yàn)樾《ΤC正器過敏，建議她換另外一款價(jià)格更高的隱形牙套，并稱隱形牙套不僅不會(huì)過敏，還可以隨時(shí)摘戴，比使用固定矯治器容易清潔。
一段時(shí)間以后，小丁的口腔問題不僅沒有得到改善，反而有惡化的趨勢。這次，她直接去了綜合醫(yī)院的口腔科。醫(yī)生表示，牙齒美學(xué)修復(fù)是一個(gè)復(fù)雜過程，如果治療不夠正規(guī)，可能會(huì)存在牙齒敏感、患齲齒風(fēng)險(xiǎn)增加、咬硬物受影響等。
小丁覺得自己被“坑”得好慘，但因當(dāng)初是微信支付的治療費(fèi)，且沒給開具任何收據(jù)，維權(quán)缺少證據(jù)。針對類似糾紛，為此，山東省消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合淄博市消保委提醒廣大消費(fèi)者：
1. 選擇正規(guī)醫(yī)院、專業(yè)的口腔正畸醫(yī)生來進(jìn)行治療。
2. 要根據(jù)自己的實(shí)際情況，不要盲目跟風(fēng)，更不要被花式的廣告和營銷人員的“花言巧語”迷惑。
3. 要保存好有關(guān)消費(fèi)憑證，避免發(fā)生糾紛時(shí)，因保管不當(dāng)，導(dǎo)致無法提供相關(guān)證據(jù)，不利于后期維權(quán)。如果遇到權(quán)益受損問題，可及時(shí)向相關(guān)部門投訴。
