中國消費(fèi)者報長春訊（記者李洪濤）“雙11”將至，為讓廣大消費(fèi)者安心放心消費(fèi)、遠(yuǎn)離套路陷阱，吉林省消費(fèi)者協(xié)會發(fā)布消費(fèi)提示，提醒廣大消費(fèi)者擦亮慧眼識騙術(shù)，理性消費(fèi)不盲從。
吉林省消協(xié)提示消費(fèi)者盡可能選擇大型的、售后服務(wù)完善的網(wǎng)購平臺下單，購買商品前查看網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者是否在顯著位置持續(xù)公開經(jīng)營者主體信息或鏈接標(biāo)識，了解商家的營業(yè)執(zhí)照信息，優(yōu)先選擇資質(zhì)齊全、信譽(yù)良好的商家，不要輕信來源不明的信息、朋友圈“微商”、搜索引擎等推送的消費(fèi)鏈接和廣告，以免上當(dāng)受騙。
消費(fèi)者在購物前應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀平臺和商家推出的優(yōu)惠規(guī)則，對比“雙11”前后的價格信息，謹(jǐn)防“先漲價后打折”的套路陷阱或虛假報價攬客，實施有價無貨的欺詐行為；明確優(yōu)惠規(guī)則和促銷活動的適用范圍和有效期限，關(guān)注商家的預(yù)售規(guī)則，看清預(yù)購定金能否退回，避免因沖動消費(fèi)產(chǎn)生不必要的糾紛。
面對五花八門的打折促銷活動，吉林省消協(xié)建議消費(fèi)者結(jié)合自身需要，量入為出，理性消費(fèi)，不要因低價誘惑而大肆購買商品，以防過量囤積造成浪費(fèi)。消費(fèi)者不要盲目輕信各路熱門主播、明星主播的優(yōu)惠承諾，確定購物時要對直播頁面進(jìn)行截圖留存或錄屏，關(guān)注直播間內(nèi)的商品價格是否與實際下單的價格存在差異，防范虛假宣傳。
由于“雙11”期間商家交易量大、物流繁忙，吉林省消協(xié)建議消費(fèi)者簽收后立即查驗商品，仔細(xì)核對產(chǎn)品型號和規(guī)格是否一致，留存商品的包裝和標(biāo)簽，如發(fā)現(xiàn)商品有質(zhì)量問題，及時與賣家或平臺聯(lián)系協(xié)商解決售后問題。消費(fèi)者購買商品后，建議保存好聊天記錄、訂單信息、支付信息、促銷優(yōu)惠截圖等憑證，如遇糾紛無法達(dá)成和解的，可向有關(guān)部門投訴。
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