中國(guó)消費(fèi)者報(bào)福州訊(陳瓊英 記者張文章)福建省廈門(mén)市規(guī)定在實(shí)施電梯維護(hù)保養(yǎng)時(shí),現(xiàn)場(chǎng)有資質(zhì)作業(yè)人員不得少于兩人。一些維保單位為制造兩人維保的假象,竟然長(zhǎng)期使用厚紙板做的人形立牌“紙片人”造假。3月中旬,廈門(mén)市湖里區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局在智慧監(jiān)管平臺(tái)日常檢查中發(fā)現(xiàn)一家維保公司多次使用“紙片人”應(yīng)付平臺(tái)監(jiān)控,并依法對(duì)該涉事電梯維保單位進(jìn)行立案調(diào)查。
近日,廈門(mén)市湖里區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局江頭市場(chǎng)監(jiān)管所執(zhí)法人員對(duì)一家醫(yī)院的1臺(tái)電梯維保情況開(kāi)展日常監(jiān)督檢查,通過(guò)智慧監(jiān)管平臺(tái)查看了維保記錄照片,發(fā)現(xiàn)有兩名維保人員進(jìn)行電梯維保,但其中一位“維保人員”對(duì)著鏡頭保持“微笑”卻表情僵硬,五官較為“平板化”,畫(huà)面看著有些蹊蹺。
執(zhí)法人員翻閱該單位電梯今年以來(lái)所有的半月維保記錄、監(jiān)控記錄,發(fā)現(xiàn)維保人員在維保過(guò)程中,手里總是拿著厚紙板類(lèi)的東西和支架,在電梯保養(yǎng)的過(guò)程中搬進(jìn)搬出。監(jiān)控中明明只有一人進(jìn)行維保,而智慧監(jiān)管平臺(tái)上卻總顯示兩個(gè)人的照片?!柏埬仭本筒卦诰S保人員手里拿著的厚紙板(人形立牌)。原來(lái),他用人形立牌代替其中一名作業(yè)人員,以假亂真,把他的“伙伴”放在轎頂拍照,企圖蒙混過(guò)關(guān)。這么做的目的,是為了營(yíng)造兩人同時(shí)在場(chǎng)維保的假象。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),1月至3月11日的7次半月維保作業(yè)中,有6次屬于單人維保,另外一人均是人形立牌。此人形立牌做得格外逼真,原型是其同事,而且這位“伙伴”的服裝還分為長(zhǎng)袖款和短袖款,方便結(jié)合不同天氣情況來(lái)使用,長(zhǎng)期制造兩人維保的假象。執(zhí)法人員通過(guò)進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn),該單位的電梯維保作業(yè)也不到位,轎廂導(dǎo)軌油杯缺油,沒(méi)有及時(shí)補(bǔ)充,影響部件運(yùn)行;改成電梯底坑和層門(mén)上坎衛(wèi)生未保持清潔,底坑內(nèi)有多處垃圾,甚至還有蜘蛛絲網(wǎng)。
電梯維保人員單人攜帶厚紙板(人形立牌)進(jìn)入電梯。資料圖片
根據(jù)《廈門(mén)經(jīng)濟(jì)特區(qū)電梯安全管理?xiàng)l例》,在實(shí)施維護(hù)保養(yǎng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員應(yīng)具有相應(yīng)資格,并且不得少于兩人。一來(lái)是滿(mǎn)足安全作業(yè)、避免安全事故風(fēng)險(xiǎn)的需要,二來(lái)可起到互相監(jiān)督的作用。維保人員在單人維保的情況下,使用人形立牌冒充兩人維保,違反規(guī)定。目前,湖里區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局已依法對(duì)涉事電梯維保單位進(jìn)行立案調(diào)查。
此前,1月18日,湖里區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局禾山市場(chǎng)監(jiān)管所執(zhí)法人員依法對(duì)某國(guó)際大廈B棟電梯進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)發(fā)現(xiàn),物業(yè)監(jiān)控錄像顯示2023年12月18日僅有一名維保工作人員乘坐電梯到頂樓并對(duì)該電梯進(jìn)行維保作業(yè)。湖里區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依據(jù)相關(guān)規(guī)定對(duì)該維保單位予以立案調(diào)查。鑒于當(dāng)事人案發(fā)后立即進(jìn)行整改,積極配合調(diào)查并主動(dòng)提供證據(jù)材料,且不存在從重情節(jié),符合從輕情節(jié)的規(guī)定,根據(jù)相關(guān)規(guī)定,市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)責(zé)令當(dāng)事人七日內(nèi)改正違法行為,罰款1萬(wàn)元。
廈門(mén)市市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)提醒維保公司應(yīng)當(dāng)切實(shí)履行主體責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行安全技術(shù)規(guī)范,確保電梯的安全性能,要將維護(hù)保養(yǎng)工作落到實(shí)處,不能浮于表面上,只有如此,才能確保電梯的正常運(yùn)行,保障乘客的安全;電梯使用單位應(yīng)對(duì)維保情況進(jìn)行監(jiān)督,仔細(xì)查看維保記錄單據(jù),重視維保過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備問(wèn)題,如發(fā)現(xiàn)維保公司超過(guò)15天未上門(mén)維保等情況,及時(shí)通過(guò)12315熱線向市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)反映。
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