中國(guó)消費(fèi)者報(bào)北京訊（記者聶國(guó)春）近日，騰訊微保對(duì)旗下明星產(chǎn)品“微醫(yī)保•百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)（1年期）”進(jìn)行了全面升級(jí)。此次升級(jí)，不僅拓寬了保障范圍，實(shí)現(xiàn)了既往癥人群的可賠可保，還取消了國(guó)內(nèi)癌癥特藥的目錄限制，全面覆蓋光免疫療法、硼中子療法等先進(jìn)療法，確保用戶(hù)能夠獲得更廣泛的醫(yī)療賠付。同時(shí)，還專(zhuān)門(mén)對(duì)健康服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行集中升級(jí)，從預(yù)防到治療，為用戶(hù)的健康保駕護(hù)航。
微醫(yī)保•百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)以高達(dá)600萬(wàn)保額的高額保障，受到消費(fèi)者的青睞。然而，隨著越來(lái)越多罕見(jiàn)病和難治性疾病的治療手法的突破，保險(xiǎn)產(chǎn)品在納入先進(jìn)醫(yī)藥保障方面存在滯后，此外，針對(duì)高齡、有既往病史、慢性病癥等非標(biāo)準(zhǔn)健康人群的保險(xiǎn)產(chǎn)品在市場(chǎng)上較為稀缺，投保難的問(wèn)題依然存在。
據(jù)了解，升級(jí)后的微醫(yī)保•百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)，融入包括硼中子俘獲治療、光免疫療法以及質(zhì)子重離子療法等多項(xiàng)前沿治療技術(shù)，還為涉及海外就醫(yī)的用戶(hù)，提供專(zhuān)業(yè)陪同，確保用戶(hù)診療全程無(wú)憂(yōu)。同時(shí)，針對(duì)特殊藥物保障領(lǐng)域，不僅覆蓋了國(guó)內(nèi)已上市的全部特藥及前沿的CAR-T抗癌療法藥物，還額外納入了134種國(guó)際進(jìn)口特藥保障，拓寬了藥物覆蓋范圍，確保胃癌、肺癌、肝癌、白血病等重大惡性腫瘤及特定疾病患者能夠獲取到更為全面、先進(jìn)的藥物治療方案。此外，新版本拓寬參保群體，進(jìn)一步降低投保門(mén)檻，明確除了28種嚴(yán)重既往癥外，“三高”、結(jié)節(jié)、乳腺異常等一般既往癥均納入保障范圍，并且簡(jiǎn)化智能核保流程，實(shí)現(xiàn)了“相關(guān)人群責(zé)任內(nèi)可?？少r”的突破。
保險(xiǎn)理賠是用戶(hù)關(guān)注的核心問(wèn)題，此前微醫(yī)保•百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)已接入“微保安心賠”理賠服務(wù)工具，為用戶(hù)提供貫穿從“投”到“?！比鞒痰睦碣r服務(wù)，包括責(zé)任解析、流程指引、熱門(mén)問(wèn)答、案例解讀、人工幫辦、爭(zhēng)議協(xié)助等，讓用戶(hù)實(shí)現(xiàn)“清楚投保，明白理賠”。數(shù)據(jù)顯示，騰訊微保安心賠服務(wù)已服務(wù)859萬(wàn)客戶(hù)，在線(xiàn)報(bào)案率高達(dá)98%，理賠金額超52億元。升級(jí)后，微醫(yī)保•百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)接入微信快賠服務(wù)，用戶(hù)通過(guò)微信支付醫(yī)療費(fèi)用后，支付頁(yè)面會(huì)提示用戶(hù)“去理賠”，用戶(hù)按照操作指引即可完成理賠申請(qǐng)。據(jù)了解，微信快賠服務(wù)支持微信發(fā)票一鍵導(dǎo)入，省去繁瑣的資料填寫(xiě)環(huán)節(jié)，方便用戶(hù)便捷地走完全部流程。此外，升級(jí)后的微醫(yī)保•百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)，住院門(mén)診可報(bào)銷(xiāo)理賠時(shí)間跨度進(jìn)一步拉大，申請(qǐng)報(bào)銷(xiāo)時(shí)間由原先的入院前7日至入院后30日，拓展至入院前30日至入院后30日。
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