中國消費(fèi)者報長沙訊（記者余知都）9月26日，湖南省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會在常德市召開貫徹落實(shí)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及其實(shí)施條例、推進(jìn)新時代消費(fèi)者組織現(xiàn)代化建設(shè)現(xiàn)場會。
近年來，湖南省形成了以省消保委為龍頭、以市州消保委為骨干、以縣區(qū)消保委為基礎(chǔ)、以基層分會為觸角、以維權(quán)服務(wù)站點(diǎn)為補(bǔ)充的五級消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，健全的組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為推進(jìn)消費(fèi)者組織各項(xiàng)工作提供了有力保障。
湖南省市場監(jiān)管局黨組成員、副局長廖健表示，推進(jìn)新時代消費(fèi)者組織現(xiàn)代化建設(shè)，是促進(jìn)消費(fèi)維權(quán)工作跟上時代發(fā)展步伐的必要舉措。湖南省消費(fèi)者組織要以增強(qiáng)履職能力、加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)作、完善組織建設(shè)、強(qiáng)化工作保障為重點(diǎn)，持續(xù)提升消保委工作的公信力、引領(lǐng)力、影響力、凝聚力，不斷提升消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)現(xiàn)代化水平，有力有效履行保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益法定職責(zé)，更好滿足新時代人民群眾消費(fèi)維權(quán)需要。
廖健表示，消費(fèi)者組織是黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶，必須堅持把實(shí)現(xiàn)人民對美好生活的向往作為加強(qiáng)消費(fèi)者組織建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。消保委是消費(fèi)者的娘家，要代表消費(fèi)者的利益，反映消費(fèi)者的訴求，依靠消費(fèi)者的力量，全心全意保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，著力解決好人民群眾在消費(fèi)領(lǐng)域的急難愁盼問題。在推進(jìn)新時代消費(fèi)者組織現(xiàn)代化建設(shè)中，要重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)履職能力、統(tǒng)籌協(xié)作、組織建設(shè)和工作保障的現(xiàn)代化。要找準(zhǔn)消費(fèi)者組織建設(shè)中存在的突出問題，聚焦消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的薄弱環(huán)節(jié)，明確工作方向，謀劃改進(jìn)措施，著力補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)，推動消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作高質(zhì)量發(fā)展。要準(zhǔn)確把握消費(fèi)者組織的性質(zhì)定位和職責(zé)作用，加強(qiáng)消費(fèi)者組織的消費(fèi)力量建設(shè)，全面履行工作職責(zé)提升工作效能。
會上，湖南省消保委副主任兼秘書長吳衛(wèi)就貫徹落實(shí)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及其實(shí)施條例、推進(jìn)新時代消費(fèi)者組織現(xiàn)代化建設(shè)作了說明。常德、岳陽、永州、株洲4地消保委分別從健全組織機(jī)構(gòu)、依法履行職責(zé)、強(qiáng)化履職保障、推動換屆工作等角度做經(jīng)驗(yàn)分享。
會前，與會代表現(xiàn)場參觀了常德市大小河街消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站、鼎城區(qū)謝家鋪鎮(zhèn)港中坪村消費(fèi)者投訴站，并到常德市市場監(jiān)管局參觀了消費(fèi)維權(quán)志愿者工作室。
與會代表現(xiàn)場參觀大小河街消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站。余知都/攝
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