中國消費者報北京訊（記者賈珺）記者1月2日從北京市市場監(jiān)管局獲悉，為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，為有需要的餐飲經(jīng)營單位提供專業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，近日，北京市市場監(jiān)管局出臺《北京市市場監(jiān)督管理局食品經(jīng)營許可咨詢服務(wù)實施方案》（以下簡稱《方案》）。
據(jù)了解，《方案》對咨詢服務(wù)內(nèi)容、咨詢流程和辦理時限作了明確要求。通過市場監(jiān)管部門主動靠前服務(wù)，幫助經(jīng)營主體節(jié)省時間和經(jīng)濟(jì)成本，進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)供給，滿足企業(yè)和群眾需求。
據(jù)北京市市場監(jiān)管局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，《方案》中所指的“咨詢服務(wù)”，是按照申請者自愿原則由審批部門提供的公共服務(wù)事項，包括食品經(jīng)營許可咨詢服務(wù)、小餐飲店許可咨詢服務(wù)。也就是說，在經(jīng)營主體正式提交北京市小規(guī)模食品生產(chǎn)經(jīng)營許可（小餐飲店）、食品經(jīng)營許可（餐飲環(huán)節(jié)）申請前，可以根據(jù)自身需要，向許可審批部門預(yù)約咨詢服務(wù)。許可審批部門可以為經(jīng)營主體提供查驗裝修圖或者現(xiàn)場指導(dǎo)服務(wù)。
取得營業(yè)執(zhí)照的企業(yè)法人、合伙企業(yè)、個人獨資企業(yè)、個體工商戶，或具有合法主體資格的機關(guān)、事業(yè)單位、社會團(tuán)體、民辦非企業(yè)單位等擬申請餐飲服務(wù)經(jīng)營者或者集中用餐單位食堂的，都可以預(yù)約食品經(jīng)營許可咨詢服務(wù)。
擬申請餐飲服務(wù)經(jīng)營者，可以線上、線下兩種方式預(yù)約“咨詢服務(wù)”。線上，可登錄北京市市場監(jiān)督管理局網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺（或通過“首都之窗—政務(wù)服務(wù)—部門服務(wù)”選擇經(jīng)營地所屬轄區(qū)、區(qū)市場監(jiān)管局、公共服務(wù)事項，在“食品經(jīng)營許可咨詢服務(wù)”“小餐飲許可咨詢服務(wù)”項下選擇“網(wǎng)上辦理”）提交相關(guān)材料，預(yù)約食品經(jīng)營許可咨詢服務(wù)。
線上申請流程。資料圖片
線下，申請人可到經(jīng)營地址（擬經(jīng)營地址）所屬轄區(qū)的政務(wù)服務(wù)大廳（市場監(jiān)管部門）進(jìn)行現(xiàn)場預(yù)約（具體辦理地址可通過“首都之窗—政務(wù)服務(wù)—部門服務(wù)”選擇經(jīng)營地所屬轄區(qū)、區(qū)市場監(jiān)管局、公共服務(wù)事項，在“食品經(jīng)營許可咨詢服務(wù)”“小餐飲許可咨詢服務(wù)”項下“辦事指南”查詢）。
北京市市場監(jiān)管局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說，經(jīng)營主體提出的咨詢服務(wù)內(nèi)容屬于北京市市場監(jiān)管局職權(quán)范圍，且提交材料齊全的，市場監(jiān)管部門工作人員應(yīng)受理咨詢服務(wù)申請。線下預(yù)約咨詢服務(wù)的需當(dāng)場受理，線上預(yù)約咨詢服務(wù)的受理時限不超過0.5個工作日。咨詢服務(wù)包括查驗裝修圖或現(xiàn)場指導(dǎo)兩種服務(wù)類型。對僅需查驗裝修布局圖無需現(xiàn)場指導(dǎo)的服務(wù)類型，完成時限自受理之日起不超過2個工作日；對需要現(xiàn)場指導(dǎo)的服務(wù)類型，在受理后1個工作日內(nèi)由指導(dǎo)人員與經(jīng)營主體約定時間進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，指導(dǎo)服務(wù)應(yīng)于受理之日起7個工作日內(nèi)完成。對于無需現(xiàn)場指導(dǎo)的咨詢服務(wù)，指導(dǎo)人員會在系統(tǒng)辦理頁面填寫指導(dǎo)意見。對于需現(xiàn)場指導(dǎo)的咨詢服務(wù)，指導(dǎo)人員會將指導(dǎo)意見填寫至《指導(dǎo)意見書》并當(dāng)面交付申請者，指導(dǎo)意見會給出明確結(jié)論和整改建議。
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