中國消費(fèi)者報(bào)報(bào)道（何平 記者朱海）身著紅馬甲、佩戴紅袖章，他們是江西省市場監(jiān)管局組建的15支平安志愿者隊(duì)伍。1548名實(shí)名注冊的平安建設(shè)志愿者充分結(jié)合自身工作職能，嚴(yán)守“三品一特”安全底線，開展了一場場聚人氣、接地氣、冒熱氣的平安建設(shè)宣傳活動(dòng)，在為廣大群眾送去一份份“平安禮包”的同時(shí)，也用實(shí)際行動(dòng)探索市場監(jiān)管領(lǐng)域平安建設(shè)新思路、新做法，持續(xù)推動(dòng)社會(huì)治理創(chuàng)新和市場領(lǐng)域法治建設(shè)。
1548名志愿者活躍在基層
2024年，江西省檢驗(yàn)檢測認(rèn)證總院志愿者們穿行在商場、社區(qū)、農(nóng)村、校園等場所，根據(jù)不同場所、人群組織開展了果蔬菜品安全現(xiàn)場快檢、特種設(shè)備安全等一系列平安建設(shè)志愿活動(dòng)。
居安思危，思則有備。江西省檢驗(yàn)檢測認(rèn)證總院9支平安志愿者隊(duì)伍懷揣著一份“時(shí)時(shí)放心不下”的責(zé)任感，僅2024年，從活動(dòng)策劃到落實(shí)，共同完成志愿活動(dòng)159次，服務(wù)時(shí)長達(dá)636小時(shí)。
用愛傳遞市場監(jiān)管正能量，用行動(dòng)踐行雷鋒精神。江西省市場監(jiān)管局高度重視平安創(chuàng)建，把組織開展好平安江西志愿者行動(dòng)作為平安建設(shè)工作的重要內(nèi)容，納入總體工作部署，以“大抓落實(shí)共建平安江西，人人參與共享幸福生活”為主題，根據(jù)年度平安建設(shè)重點(diǎn)工作任務(wù)，對照江西省委政法委平安江西志愿者行動(dòng)，結(jié)合工作實(shí)際制定并逐年完善形成極具市場監(jiān)管職能特色的平安江西志愿者行動(dòng)工作方案，明確全年工作目標(biāo)、具體舉措、行動(dòng)計(jì)劃，并按計(jì)劃實(shí)施好各項(xiàng)活動(dòng)，致力于探索市場監(jiān)管領(lǐng)域平安建設(shè)新思路、新做法，持續(xù)推動(dòng)社會(huì)治理創(chuàng)新，推進(jìn)市場領(lǐng)域法治建設(shè)，創(chuàng)新開展平安志愿活動(dòng)，不斷打造市場監(jiān)管工作新亮點(diǎn)。
志愿者們深入基層開展消費(fèi)維權(quán)宣傳。何平/攝
開展工作，隊(duì)伍是關(guān)鍵。江西省市場監(jiān)管局致力于打造一支組織嚴(yán)密、管理規(guī)范、專業(yè)高效的平安建設(shè)志愿者服務(wù)隊(duì)伍，組建了由江西省市場監(jiān)管局機(jī)關(guān)、省檢驗(yàn)檢測認(rèn)證總院本級（含所轄8個(gè)分支機(jī)構(gòu)）以及5個(gè)直屬單位共15支平安志愿者隊(duì)伍，平安建設(shè)志愿者實(shí)名注冊1548人。
圍繞規(guī)范管理，江西省市場監(jiān)管局平安辦建立了平安江西志愿者行動(dòng)統(tǒng)一指揮機(jī)制，每支平安志愿者隊(duì)伍設(shè)一至兩名管理員，統(tǒng)一指揮調(diào)度、組織實(shí)施15支志愿者隊(duì)伍各項(xiàng)活動(dòng)，制定江西省市場監(jiān)管局平安江西志愿者App操作手冊，并進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)，對線下組織活動(dòng)和線上總結(jié)作了規(guī)范要求。
江西省市場監(jiān)管局平安辦還成立了督導(dǎo)組，每年對各單位落實(shí)平安志愿者創(chuàng)建工作情況開展兩次專項(xiàng)督導(dǎo)，聽取全系統(tǒng)單位完善工作中存在的困難和問題，指導(dǎo)各單位部門完善存在的不足，推介和交流各單位在行動(dòng)中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，在全系統(tǒng)形成有益競爭的良好氛圍。
常態(tài)化開展服務(wù)為民辦實(shí)事
在平安志愿活動(dòng)進(jìn)社區(qū)現(xiàn)場，江西省市場監(jiān)管局的平安志愿者們?yōu)榫用裥ｒ?yàn)血壓計(jì)、體重秤等民用計(jì)量器具，為剛從菜場買完菜的居民進(jìn)行果蔬菜品安全現(xiàn)場快檢，開展防范養(yǎng)老詐騙知識講座，對居民提出的關(guān)于燃?xì)馐褂脝栴}進(jìn)行了解答，告知應(yīng)急維修電話等，實(shí)實(shí)在在地幫助居民辦實(shí)事、解難題。
在進(jìn)農(nóng)村活動(dòng)現(xiàn)場，他們利用專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢，為村民提供驗(yàn)光、血壓測量與生活相關(guān)的檢驗(yàn)檢測服務(wù)；講解《江西省平安建設(shè)條例》《江西省矛盾糾紛多元化解條例》、防范養(yǎng)老詐騙等平安法治教育知識，并為村民開展蔬菜安全快速檢驗(yàn)活動(dòng)。
在進(jìn)校園志愿服務(wù)中，他們開展“珍愛生命 預(yù)防溺水”“食品安全進(jìn)校園”平安宣傳活動(dòng)，以生動(dòng)形象、通俗易懂的語言，向?qū)W生們詳細(xì)介紹了預(yù)防溺水的方法、溺水急救相關(guān)知識以及食品安全常識。
志愿者們深入市場開展便民服務(wù)。何平/攝
食品安全現(xiàn)場快檢、電梯設(shè)備安全宣傳、社區(qū)安全隱患排查、防范養(yǎng)老詐騙宣傳……在進(jìn)行市場監(jiān)管工作宣傳的同時(shí)，江西省市場監(jiān)管局平安辦組織開展了系列平安建設(shè)宣傳活動(dòng)，向群眾普及平安建設(shè)知識，鼓勵(lì)創(chuàng)新探索豐富多樣的活動(dòng)形式，著力促進(jìn)平安志愿者行動(dòng)常態(tài)化、多元化。
為將志愿者行動(dòng)與市場綜合監(jiān)管執(zhí)法結(jié)合，江西省市場監(jiān)管局針對重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)行業(yè)專項(xiàng)檢查內(nèi)容和查找出來的問題，同步開展平安江西宣傳。利用每一次監(jiān)督檢查向人民群眾普及食品藥品、特種設(shè)備、工業(yè)產(chǎn)品安全知識和隱患排查方法，既實(shí)現(xiàn)了綜合監(jiān)管，又有效地宣傳了平安江西建設(shè)。
食品安全是平安江西建設(shè)的重要一環(huán)，總院食檢院結(jié)合食品檢驗(yàn)檢測工作職能，主動(dòng)深入社區(qū)、深入鄉(xiāng)村、深入群眾，組織開展平安建設(shè)宣傳教育、食品安全宣傳教育活動(dòng)，普及食品安全知識，進(jìn)行食品安全快檢，提供服務(wù)咨詢，充分發(fā)揮食品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)在保障民生上的重要作用。
在日常工作中，根據(jù)江西省市場監(jiān)管局平安辦統(tǒng)一指揮機(jī)制，每支平安志愿者隊(duì)伍還會(huì)不定期深入車站、學(xué)校、醫(yī)院、社區(qū)、超市、集貿(mào)市場等人員聚集場所開展平安志愿活動(dòng)。圍繞化解矛盾糾紛、法治宣傳、心理疏導(dǎo)等開展宣傳教育，大力推動(dòng)市場監(jiān)管工作與平安志愿活動(dòng)深度融合，開展一批有市場監(jiān)管鮮明特色的平安志愿活動(dòng)，不斷擴(kuò)大平安創(chuàng)建工作的針對人群和受眾，有效增強(qiáng)了群眾安全防范和自我保護(hù)意識，同步激發(fā)了群眾參與平安建設(shè)的熱情，取得了良好的社會(huì)效果。
深度融合創(chuàng)新服務(wù)發(fā)展
聚焦平安江西建設(shè)，江西省市場監(jiān)管局堅(jiān)持依托優(yōu)化營商環(huán)境等市場監(jiān)管重點(diǎn)工作，推動(dòng)市場監(jiān)管工作與實(shí)施平安江西創(chuàng)建工作深度融合。
除了與市場綜合監(jiān)管執(zhí)法結(jié)合之外，志愿者行動(dòng)也與優(yōu)化企業(yè)服務(wù)、市場監(jiān)管統(tǒng)一宣傳工作相結(jié)合，圍繞融合監(jiān)管、融合服務(wù)、融合宣傳3個(gè)方面，開展了一批有市場監(jiān)管鮮明特色的平安志愿者創(chuàng)建活動(dòng)。
比如，與優(yōu)化企業(yè)服務(wù)結(jié)合的同時(shí)，志愿者隊(duì)伍依托市場監(jiān)管部門負(fù)責(zé)統(tǒng)一企業(yè)注冊登記服務(wù)等職能，在為企業(yè)提供相關(guān)服務(wù)時(shí)，同步開展平安志愿者宣傳工作。針對公司、企業(yè)等經(jīng)營主體和各類服務(wù)對象，同步在辦證大廳、服務(wù)平臺(tái)向企業(yè)發(fā)放平安江西宣傳材料，實(shí)現(xiàn)既優(yōu)化企業(yè)營商環(huán)境，又把平安創(chuàng)建帶到企業(yè)等經(jīng)營主體。江西省檢驗(yàn)檢測認(rèn)證總院特檢院嚴(yán)格按照法律法規(guī)和技術(shù)規(guī)范要求，認(rèn)真開展特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測，服務(wù)大型企業(yè)和重點(diǎn)工程，利用技術(shù)優(yōu)勢，加強(qiáng)對電梯、鍋爐等特種設(shè)備的安全檢驗(yàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，并充分結(jié)合本單位工作職能組織開展特種設(shè)備安全宣傳活動(dòng)。
志愿者們結(jié)合自身職能服務(wù)人民群眾。何平/攝
近年來，江西省市場監(jiān)管局系列平安志愿者行動(dòng)充分結(jié)合市場安全監(jiān)管工作職能，在拓展活動(dòng)多樣性上下功夫、在拓展活動(dòng)深度和廣度上下功夫、在提升工作結(jié)合度上下功夫，不斷增強(qiáng)群眾的參與度和知曉度，深入拓展江西省市場監(jiān)管工作平安創(chuàng)建新亮點(diǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，累計(jì)組織開展平安志愿活動(dòng)1306起，217人獲評優(yōu)秀平安志愿者，連續(xù)6年被評為“全省平安建設(shè)先進(jìn)單位”。
