中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(記者李洪濤)一個(gè)多月前，演員鄭愷當(dāng)掌柜的火鳳祥火鍋店在吉林省長(zhǎng)春市朝陽(yáng)區(qū)紅旗街萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)五樓開(kāi)業(yè)。近日，有消費(fèi)者向《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者反映，該火鍋店存在涉嫌虛假宣傳、侵害消費(fèi)者合法權(quán)益等問(wèn)題。為了解事情真相，11月11日中午，記者對(duì)該火鍋店進(jìn)行了實(shí)地體察。
當(dāng)天上午10時(shí)50分，記者來(lái)到位于紅旗街萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)五樓的火鳳祥火鍋店，看到店面的廚窗里、店內(nèi)棚頂掛飾，男星鄭愷的海報(bào)十分醒目。進(jìn)入店內(nèi)后，右側(cè)的吧臺(tái)引起了記者的注意，因?yàn)樵诎膳_(tái)內(nèi)右側(cè)豎立著一塊黑色醒目的牌子，上面寫(xiě)著“火鳳祥鮮貨火鍋 2020長(zhǎng)春人最喜歡的餐飲品牌年度十強(qiáng)”字樣。而在吧臺(tái)內(nèi)左側(cè)的墻上，懸掛著一面紅色角旗，上面的寫(xiě)著“長(zhǎng)春紅旗街萬(wàn)達(dá)火鳳祥 吉林省銷(xiāo)售第一”字樣。
該火鍋店工作人員稱(chēng)，“2020長(zhǎng)春人最喜歡的餐飲品牌年度十強(qiáng)”的黑色豎牌是公司發(fā)的，“吉林省銷(xiāo)量第一”的紅色角旗是萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)發(fā)的。
對(duì)于“吉林省銷(xiāo)售第一名”的說(shuō)法，長(zhǎng)春紅旗街萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)負(fù)責(zé)商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)工作的張經(jīng)理告訴記者：“火鳳祥火鍋在吉林省只有一家，沒(méi)有可比的，當(dāng)然是銷(xiāo)售第一名了。”
針對(duì)火鳳祥火鍋店利用吧臺(tái)對(duì)外宣傳“2020長(zhǎng)春人最喜歡的餐飲品牌年度十強(qiáng)”“吉林省銷(xiāo)售第一名”的行為，長(zhǎng)春市消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)鐘萍表示，該火鍋店的宣傳沒(méi)有出處和任何依據(jù)，更沒(méi)有評(píng)選的機(jī)構(gòu)或部門(mén)，其行為涉嫌違反《廣告法》，涉嫌虛假宣傳和誤導(dǎo)消費(fèi)者。長(zhǎng)春市消協(xié)將對(duì)此事介入調(diào)查，依法保護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。
吉林創(chuàng)一律師事務(wù)所律師吳秀燕表示，火鳳祥火鍋店利用吧臺(tái)宣傳“2020長(zhǎng)春人最喜歡的餐飲品牌年度十強(qiáng)”及“吉林省銷(xiāo)量第一”，均使用了絕對(duì)化宣傳用語(yǔ)，違反《廣告法》第九條有關(guān)廣告不得使用“國(guó)家級(jí)”“最高級(jí)”“最佳”等用語(yǔ)的規(guī)定。
目前，火鳳祥火鍋店存在的涉嫌虛假宣傳等問(wèn)題，引起了長(zhǎng)春市市場(chǎng)監(jiān)管局的高度重視。11月16日下午，長(zhǎng)春市市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將責(zé)成轄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)進(jìn)行立案調(diào)查，并依法處理。
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