中國消費者報報道(記者聶國春) 銀保監(jiān)會近日發(fā)布今年第4號行政監(jiān)管措施決定書，對中國人民健康保險股份有限公司(以下簡稱人保健康)采取六個月內(nèi)禁止備案新的保險條款和保險費率等監(jiān)管措施。
2011年7月，人保健康向原保監(jiān)會申請“試點開辦可與健康險產(chǎn)品進行組合銷售的分紅型壽險產(chǎn)品”。同年8月，原保監(jiān)會原則同意其“開展與健康保險產(chǎn)品組合銷售的分紅型兩全保險產(chǎn)品試點工作”。據(jù)了解，人保健康試點銷售的產(chǎn)品包括“康利人生兩全保險(分紅型)”及與之組合銷售的“附加康利人生護理保險”“福滿人生兩全保險(分紅型)”及與之組合銷售的“附加福滿人生護理保險”四款產(chǎn)品。
然而，經(jīng)銀保監(jiān)會調(diào)查，2018年7月1日起，根據(jù)人保健康“福滿人生兩全保險(分紅型)”投保規(guī)則，在個單簡易平臺出單時，該產(chǎn)品不能與其他險種組合銷售;在銀保通渠道出單時，未明確要求與其他產(chǎn)品組合銷售。“康利人生兩全保險(分紅型)”也是可以單獨投保，或與“附加康利人生護理保險”同時投保。
該行政監(jiān)管措施決定書顯示，2018年7月至2020年6月，人保健康單獨銷售“福滿人生兩全保險(分紅型)”保費收入合計4.58億元，單獨銷售“康利人生兩全保險(分紅型)”保費收入61.2億元。
人保健康辯稱，公司如果不進行組合銷售就違反了批復文件要求，但如果公司進行組合銷售要求客戶同時購買主附險，就因捆綁銷售違反了相關(guān)法律法規(guī)。另一方面，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，主險是可以單獨投保的保險產(chǎn)品，客戶單獨購買“康利人生兩全保險(分紅型)”的保費收入不應認定為違規(guī)。
不過，銀保監(jiān)會認為，人保健康單獨銷售或允許客戶單獨購買分紅型保險的行為，屬于未按批復要求開展分紅險試點工作，違法行為情節(jié)嚴重;有關(guān)違法事實認定清楚，法律依據(jù)充分。據(jù)此，銀保監(jiān)會決定對其做出上述行政監(jiān)管措施。同時，責令公司自接到行政監(jiān)管措施決定書之日起，立即開展相關(guān)渠道業(yè)務清理整頓工作，強化銷售行為和銷售渠道管控，對存在的問題進行全面自查整改，嚴肅追究相關(guān)人員責任，并自接到行政監(jiān)管措施決定書之日起一個月內(nèi)報送自查整改報告和相關(guān)責任人員的處理情況。
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