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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

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辦卡容易退卡難 老年消費者辦健身卡要量力而行
2021-08-24 16:33 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:鄭鐵峰

中國消費者報杭州訊(記者鄭鐵峰)今年1月,76歲的消費者李先生在“星動游泳健身會所”工作人員的推銷下,糊里糊涂辦理了一張價值4760元的2年期健身卡。李先生的家人得知此事后,考慮到其身體狀況并不適合健身,遂向健身房工作人員提出退卡的要求。李先生一方在與該健身房協(xié)商退卡事宜的過程中,遭到商家的拒絕推諉,消費者向溫州市消保委尋求幫助。在溫州市消保委和溫州市消保委消費維權(quán)聯(lián)絡站科林工作室的共同努力下,健身房經(jīng)營者最終予以全額退款。

近年來,預付式健身卡消費糾紛頻頻爆發(fā),特別是上述投訴案例,非常典型,應引起老年消費者的重視。浙江溫州市消保委提醒消費者辦理預付式健身卡時要注意以下幾點:

量力而行地選擇健身項目。根據(jù)身體狀況、興趣愛好、工作時間等情況綜合考慮,不要輕信健身機構(gòu)的宣傳,沖動盲目消費。

簽訂合同時需仔細閱讀合同條款,要特別注意健身卡使用期限、門店使用范圍、退費退卡、違約責任等條款。若發(fā)現(xiàn)不合理的,應及時溝通修改,千萬不能局限于微信或電話溝通后,不看合同細則或不簽署合同的情況下,付款購買健身卡服務。

理性消費,健身卡期限越長,贈送的套餐或優(yōu)惠力度更大,部分消費者會選擇一次性購買2年甚至更久的健身卡服務。消費者不要為了優(yōu)惠而沖動消費,應當綜合考慮、謹慎選擇、理性消費。

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