中國消費者報廣州訊（記者黃劼）2023年廣東消費論壇暨廣東3•15晚會啟動儀式2月13日正式啟動，同時廣東3•15晚會的新聞線索征集系統(tǒng)也在網(wǎng)上開通。
中國消費者協(xié)會將“提振消費信心”定為今年的消費維權年主題。提振信心、促進消費，成為市場和消費者的共同期盼。提振消費信心，就是要緊扣消費者最關心最直接最現(xiàn)實的利益問題，營造安全放心的消費環(huán)境，推動高質量發(fā)展。
據(jù)介紹，2023年廣東消費論壇暨廣東3•15晚會由廣東省公安廳、廣東省工業(yè)和信息化廳、廣東省商務廳、廣東省市場監(jiān)督管理局、廣東省地方金融監(jiān)督管理局、廣東省政務服務數(shù)據(jù)管理局、中國人民銀行廣州分行、廣東銀保監(jiān)局、廣東省檢驗檢測認證研究院集團有限公司、廣東省消費者委員會指導，南方財經(jīng)全媒體集團、廣東廣播電視臺主辦，廣東經(jīng)濟科教頻道承辦。
2023年廣東消費論壇以“提振信心 放心消費”為主題，旨在貫徹黨的二十大和中央經(jīng)濟工作會議精神，為促進擴大內(nèi)需、推動高質量發(fā)展、加強消費者權益保護起到推動作用。推動消費供給提質升級，推動消費者權益保護協(xié)同共治，才能更好激活消費潛力。廣東省社會科學院消費與市場研究中心主任、教授王強東在論壇上做了《提振信心 放心消費》主題宣講，提出并闡釋了提振消費信心的四大優(yōu)勢：中國速度、中國市場、中國趨勢和中國引領，并列舉五條改革措施，促進民眾放心消費。
此次廣東消費論壇邀請到不同消費領域的六位嘉賓，從企業(yè)、政策、學術角度就傳統(tǒng)消費領域的轉型、金融服務、消費者需求、餐飲業(yè)回暖、品牌營銷等進行探討，分析各行業(yè)消費市場現(xiàn)狀和釋放消費活力的有效舉措。
與會嘉賓在論壇上分析各行業(yè)消費市場現(xiàn)狀和釋放消費活力的舉措。資料圖片
廣東省政協(xié)委員、正佳集團CEO、廣州市天河區(qū)天河路商會會長謝萌針對傳統(tǒng)消費領域轉型升級以促進市場活力進行探討，對于傳統(tǒng)商圈的升級和數(shù)字化轉型，他認為應與消費者構建新的信任關系，提出可以通過造節(jié)、場景創(chuàng)新、商旅文融合的方式，加強消費組合式供給創(chuàng)新、刺激消費持續(xù)增長。
金融服務對于深化放心消費環(huán)境的創(chuàng)建起著至關重要的作用。中國銀聯(lián)廣東分公司總經(jīng)理危剛就金融服務提振消費信心的作用展開探討，并表示數(shù)字化是必由之路。接下來，銀聯(lián)將通過發(fā)放消費券、發(fā)揮銀聯(lián)的平臺聯(lián)動優(yōu)勢和推出“助商惠民”活動等促進市民消費熱情。
伴隨我國經(jīng)濟快速發(fā)展，消費需求呈現(xiàn)個性化、多樣化、高品質的特點。無限極（中國）有限公司企業(yè)社會責任與媒體事務總監(jiān)張前從供給端的角度，以一款暢銷30年的口服液為例，討論如何打造“貼合消費者的產(chǎn)品”。
餐飲業(yè)回暖是城市煙火氣的信號燈。作為廣州餐飲業(yè)的典型企業(yè)，廣州酒家集團品牌傳播總監(jiān)蘇鴻飛針對消費信心提出了三個關鍵詞：“食在廣州第一家”“誠暖顧客心”“體驗粵菜真諦”。她特別分享了廣州酒家的“文化賦能”效果，過去三年，廣州酒家做了5場大型粵菜文化展覽100余場文化營銷活動，與年輕人拉近距離。
華南理工大學教授、博士生導師段淳林出席本次論壇，她認為，從消費者角度而言，放心消費需要滿足品質放心、服務放心、價格放心。企業(yè)應從產(chǎn)品驅動轉為用戶驅動，洞察消費者需求，營造沉浸式、互動式、參與式消費場景。
2023年廣東315晚會啟動儀式現(xiàn)場。資料圖片
在論壇活動現(xiàn)場，舉行了廣東315晚會啟動儀式。隨著啟動鍵亮起，2023年廣東3•15晚會正式拉開序幕。今年，廣東3•15晚會將繼續(xù)堅持正確輿論導向，聚焦消費熱點痛點，發(fā)揮媒體監(jiān)督功能，加強消費者權益保護，推動消費提質升級。晚會將于3月15日晚在廣東經(jīng)濟科教頻道和咪兔+APP播出。
