近日,江西省市場監(jiān)管局發(fā)布公告,要求電動自行車充電設(shè)施經(jīng)營者嚴(yán)格遵守價費(fèi)分離原則,在收費(fèi)應(yīng)用程序與充電場所清晰標(biāo)注充電電價與服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),充分保障消費(fèi)者大的知情權(quán)與選擇權(quán)。(據(jù)11月13日《中國消費(fèi)者報(bào)》報(bào)道)
如今,在阡陌鄉(xiāng)村穿梭往來的電動自行車,已成為百姓日常出行的重要交通工具。作為新興的交通工具,電動自行車的后市場是真正實(shí)現(xiàn)騎行便利的決定因素。其中充電的便利性和充電價格的公開透明是事關(guān)消費(fèi)者權(quán)益的“關(guān)鍵小事”。
目前各地城市的大街小巷分布了很多充電樁,基本滿足人們騎行需求。但是充電價格參差不齊,消費(fèi)者頗有異議。一般來講,電價嚴(yán)格執(zhí)行政府定價公開透明;但是從電網(wǎng)到充電樁的“最后一公里”是企業(yè)自主運(yùn)營。充電樁的運(yùn)營和維護(hù)是一種市場行為,充電的收費(fèi)除了電價以外,還有一部分是運(yùn)營服務(wù)的費(fèi)用。
但是,在運(yùn)營中,經(jīng)營者往往將服務(wù)費(fèi)與基礎(chǔ)電價打包在一起捆綁收費(fèi),使消費(fèi)者糊里糊涂地形成了電價高的認(rèn)識,也給作為社會基礎(chǔ)公共服務(wù)的售電行業(yè)和國家價格管理造成了不利的影響。價費(fèi)不分離的充電收費(fèi)模式,應(yīng)當(dāng)及時予以糾正。
江西省市場監(jiān)管局發(fā)布公告,提出充電設(shè)施經(jīng)營者應(yīng)按照彌補(bǔ)成本、合理收益、誠實(shí)信用的原則核定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括基礎(chǔ)電價和充電服務(wù)費(fèi),不僅要實(shí)行價費(fèi)分離,收費(fèi)全過程更要做到公平透明??梢哉f,是一種事先規(guī)范的好舉措,相當(dāng)于為新興的充電樁市場設(shè)置了規(guī)則,安裝了“紅綠燈”。
充電樁經(jīng)營者核算好硬件投資、軟件研發(fā)、平臺搭建、回報(bào)預(yù)期等因素,制定各自的服務(wù)收費(fèi)價格。消費(fèi)者根據(jù)價格、運(yùn)維質(zhì)量、站點(diǎn)便利性等,選擇自己喜愛的充電服務(wù)。價費(fèi)分離,防止不良商家抬高電價,不當(dāng)牟利,也考驗(yàn)了各個充電樁經(jīng)營者的運(yùn)維水平,為各家充電設(shè)施服務(wù)品牌提供了廣闊的發(fā)展空間。
江西市場監(jiān)管部門價費(fèi)分離的規(guī)定,可以說是依法履職,強(qiáng)化事先防范的重要舉措,也是建立統(tǒng)一大市場的重要作為,做到的該管的堅(jiān)決管住,市場的交給市場。
當(dāng)消費(fèi)者在充電場所、微信公眾號、手機(jī)應(yīng)用程序上下單充電時,如果在醒目位置能夠一眼看到顯著標(biāo)注的分離價格、收費(fèi)項(xiàng)目與價格標(biāo)準(zhǔn),便不僅能騎上電動車,還能充上明白電。(徐文智)