中國(guó)消費(fèi)者報(bào)成都訊(記者劉銘)7月16日晚上，央視2020年315晚會(huì)曝光了《嗨學(xué)網(wǎng)退費(fèi)為何這么難?》事件，點(diǎn)名通報(bào)“嗨學(xué)網(wǎng)成都中心”坑害消費(fèi)者的案例。新聞播出后，四川省市場(chǎng)監(jiān)管局立即派出由反壟斷與反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)處和綜合執(zhí)法稽查局組成專案執(zhí)法隊(duì)對(duì)涉事企業(yè)進(jìn)行調(diào)查。
四川省市場(chǎng)監(jiān)管局專案執(zhí)法隊(duì)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，聯(lián)合成都市市場(chǎng)監(jiān)管局、成華區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)涉事企業(yè)的涉嫌違法行為進(jìn)行了初步會(huì)商，決定對(duì)于嗨學(xué)網(wǎng)的行為從重處理。成都市市場(chǎng)監(jiān)管局和成華區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局立即成立專案組，連夜對(duì)涉事企業(yè)進(jìn)行立案調(diào)查，責(zé)令“嗨學(xué)網(wǎng)成都中心”立即停業(yè)整頓，全公司無條件配合執(zhí)法部門調(diào)查。在市場(chǎng)監(jiān)管部門的監(jiān)督下，嗨學(xué)網(wǎng)立即著手處理消費(fèi)者投訴以及退費(fèi)工作，保障消費(fèi)者合法權(quán)益。省市區(qū)三級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門形成全天候溝通機(jī)制，根據(jù)調(diào)查情況如該移交司法機(jī)關(guān)就迅速移交，形成上下合力嚴(yán)厲打擊虛假宣傳行為。
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