中國(guó)消費(fèi)者報(bào)北京訊(記者孫燕明)近日,由北京市商務(wù)局制定、北京市疾控中心發(fā)布的《新型冠狀病毒流行期間商場(chǎng)、超市疫情防控指引》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《指引》)中提出,商場(chǎng)、超市嚴(yán)格根據(jù)所在地區(qū)疫情風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),合理設(shè)置一定時(shí)段內(nèi)的顧客最大接待量,通過(guò)管控分流,合理控制商場(chǎng)、超市內(nèi)顧客人數(shù),防止造成人員聚集。
《指引》要求,落實(shí)主體責(zé)任。商場(chǎng)、超市負(fù)責(zé)人是疫情防控第一責(zé)任人,完善疫情防控制度,做好口罩、手套、消毒劑、測(cè)溫儀等防疫物資儲(chǔ)備,設(shè)置應(yīng)急區(qū)域,有屬地醫(yī)療衛(wèi)生力量指導(dǎo)支持。加強(qiáng)培訓(xùn)和應(yīng)急演練,保證員工熟悉責(zé)任分工、環(huán)境衛(wèi)生、個(gè)人防護(hù)、異常情況處置、人員疏散等工作要求,做到有條不紊。
劃設(shè)進(jìn)出通道,做好人員分流。在商場(chǎng)、超市入口處,要張貼“北京健康寶”二維碼,配備體溫測(cè)量設(shè)備,設(shè)專(zhuān)人認(rèn)真查驗(yàn)所有人員健康寶狀態(tài)、核酸檢測(cè)證明和體溫狀況,核驗(yàn)正常并規(guī)范佩戴口罩方可進(jìn)入。
對(duì)于不使用或不會(huì)操作智能手機(jī)的老年人等群體,其健康寶可采取憑有效身份證登記、親友代辦、出示符合要求的核酸檢測(cè)陰性證明等替代措施,做好人工服務(wù)引導(dǎo)。
加強(qiáng)通風(fēng)換氣促進(jìn)空氣流通。人流密集時(shí)要增加消毒頻次,保證室內(nèi)空氣衛(wèi)生質(zhì)量符合《公共場(chǎng)所衛(wèi)生指標(biāo)及限值要求》;溫度適宜時(shí),盡量采用自然通風(fēng)加強(qiáng)室內(nèi)流通,如使用集中空調(diào),保證空調(diào)運(yùn)行正常,確保新風(fēng)取風(fēng)口與排風(fēng)口之間保持一定距離,對(duì)冷卻塔等進(jìn)行清洗,保持新風(fēng)口清潔;運(yùn)行過(guò)程中以最大新風(fēng)量運(yùn)行,定期對(duì)送風(fēng)口等設(shè)備進(jìn)行清洗、消毒或更換。
對(duì)經(jīng)常接觸的公共用品和設(shè)施〔如存儲(chǔ)柜、電梯間按鈕、扶梯扶手、公共垃圾桶桌(臺(tái))面、購(gòu)物車(chē)(筐)把手、門(mén)把手、水龍頭、扶手等〕進(jìn)行預(yù)防性消毒。必要時(shí)對(duì)地面、墻壁等進(jìn)行消毒。每日清潔消毒不少于3次。重點(diǎn)部位要做好消毒記錄。按規(guī)定開(kāi)展環(huán)境核酸檢測(cè)。
保持電梯、咨詢(xún)臺(tái)、售貨區(qū)、洗手間、生鮮區(qū)等區(qū)域環(huán)境整潔,及時(shí)清理垃圾。洗手間、生鮮區(qū)要做到無(wú)積污、無(wú)異味。公用洗手間每日清潔消毒不少于3次,門(mén)把手、水龍頭、開(kāi)關(guān)的消毒至少每?jī)尚r(shí)一次,要配備足夠的洗手液(或肥皂),保證水龍頭等供水設(shè)施正常工作。
《指引》要求,工作員工應(yīng)加強(qiáng)個(gè)人防護(hù),佩戴醫(yī)用外科或以上級(jí)別口罩、手套并著工作服上崗,做好手部衛(wèi)生。工作服保持干凈整潔,定期清洗、消毒。禽畜肉類(lèi)和熟食區(qū)從業(yè)人員還應(yīng)當(dāng)佩戴工作帽。生鮮宰殺等特殊攤位的經(jīng)營(yíng)者除工作服外,按防護(hù)要求需穿戴防水圍裙、橡膠手套等。
工作員工在物品交接傳遞時(shí)應(yīng)當(dāng)佩戴口罩和手套,避免直接接觸。查驗(yàn)健康寶、收銀臺(tái)等需要與顧客近距離接觸的工作員工建議佩戴N95或KN95口罩。顧客不戴口罩時(shí),應(yīng)拒絕其進(jìn)入商場(chǎng)、超市。乘電梯時(shí)要全程佩戴口罩。
從事進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称费b卸、運(yùn)輸、加工、銷(xiāo)售的人員,要增強(qiáng)防護(hù)意識(shí),全程規(guī)范戴好口罩、手套,必要時(shí)佩戴護(hù)目鏡和面屏,避免貨物表面頻繁接觸體表。將進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称返臋z驗(yàn)檢疫證明、通關(guān)證明、消毒證明、核酸檢測(cè)報(bào)告及“北京冷鏈”追溯信息,在銷(xiāo)售區(qū)進(jìn)行張貼公示,讓顧客放心消費(fèi)。
《指引》要求,應(yīng)設(shè)置“一米線(xiàn)”,提醒顧客排隊(duì)付款時(shí)保持安全距離。工作員工與顧客服務(wù)交流時(shí)應(yīng)保持安全距離,顧客選購(gòu)商品時(shí)人員之間要保持安全距離。提倡顧客自助購(gòu)物、非接觸掃碼付費(fèi),盡量減少排隊(duì)時(shí)間,減少人員接觸。
倡導(dǎo)線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合的方式進(jìn)行消費(fèi),鼓勵(lì)商場(chǎng)、超市提供網(wǎng)訂店送、無(wú)接觸交易等便利服務(wù),防范疏解購(gòu)物可能導(dǎo)致的人群聚集。商場(chǎng)中的劇院、娛樂(lè)等公共場(chǎng)所要按照文化和旅游部門(mén)有關(guān)規(guī)定,控制觀影人數(shù),采取有效措施保持人員距離。
《指引》要求,當(dāng)商場(chǎng)、超市出現(xiàn)新冠疑似病例、無(wú)癥狀感染者或確診病例時(shí),應(yīng)當(dāng)配合相關(guān)部門(mén)做好密切接觸者的追蹤和流行病學(xué)調(diào)查,立即采取暫停營(yíng)業(yè)、封閉管理、全員核酸檢測(cè)等處置措施,同時(shí)立即關(guān)停疑似病例、無(wú)癥狀感染者或確診病例活動(dòng)區(qū)域?qū)?yīng)的空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng),在當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制中心的指導(dǎo)下對(duì)場(chǎng)所進(jìn)行終末消毒,對(duì)空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行清洗和消毒處理,經(jīng)衛(wèi)生學(xué)評(píng)價(jià)合格后方可重新啟用。
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