中國消費(fèi)者報(bào)成都訊(記者劉銘)近日,有消費(fèi)者和部分白酒企業(yè)投訴反映,稱多個(gè)網(wǎng)絡(luò)短視頻平臺(tái)和二手交易平臺(tái)有大量開蓋酒、光瓶拆分酒的銷售視頻,存在消費(fèi)安全風(fēng)險(xiǎn)。四川省保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)組織召開研討會(huì),對(duì)開蓋酒、光瓶酒的食品安全風(fēng)險(xiǎn)及法律問題進(jìn)行研討(詳見《中國消費(fèi)者報(bào)》1月8日2版《四川省消委會(huì)研討開蓋酒消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)》)。1月9日,四川省消委會(huì)聯(lián)合重慶、河南、山西消費(fèi)者組織發(fā)布消費(fèi)警示,提醒消費(fèi)者警惕開蓋酒的風(fēng)險(xiǎn),呼吁監(jiān)管部門應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管,嚴(yán)查違法經(jīng)營行為。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,開蓋酒是指銷售前被提前破壞原包裝并打開瓶蓋的白酒產(chǎn)品,通常是購買者破壞原廠瓶裝白酒瓶蓋的防偽溯源二維碼,掃碼抽獎(jiǎng)后再將瓶蓋蓋上,以開蓋酒的名義銷售,或是開蓋后用自購瓶蓋蓋上,以開蓋酒或換蓋酒的名義銷售的白酒產(chǎn)品。光瓶拆分酒則是將盒裝白酒的外包裝拆掉,以光瓶的形式銷售。兜售開蓋酒或光瓶拆分酒的商家會(huì)宣稱酒是原裝真酒,以低價(jià)為誘餌,直播開蓋、刮碼為噱頭,吸引消費(fèi)者下單購買。調(diào)查發(fā)現(xiàn),開蓋酒等產(chǎn)品目前主要通過網(wǎng)絡(luò)視頻平臺(tái)兜售,品牌以瀘州老窖、郎酒、劍南春、舍得、習(xí)酒、古井貢、汾酒等掃碼中獎(jiǎng)率較高的產(chǎn)品為主。
專家指出,開蓋酒、光瓶拆分酒存在極大的安全風(fēng)險(xiǎn),一是質(zhì)量無法保障,白酒一旦開蓋或拆掉外包裝,將導(dǎo)致產(chǎn)品和質(zhì)量無法溯源,生產(chǎn)信息和標(biāo)識(shí)標(biāo)注信息也無法確認(rèn)。個(gè)別不良商家為了獲取高額利潤,假借開蓋酒名義以次充好,以假充真,真假難辨,侵犯消費(fèi)者的知情權(quán)和公平交易權(quán)。二是存在極大的食品安全隱患。開蓋酒兜售視頻現(xiàn)場雜亂,瓶裝白酒產(chǎn)品瓶蓋被打開,酒體便失去了原有的密封保護(hù),容易受到空氣、灰塵、微生物等污染源的侵襲,可能導(dǎo)致酒液變質(zhì),產(chǎn)生有害物質(zhì),極易導(dǎo)致食品安全風(fēng)險(xiǎn),威脅消費(fèi)者的人身安全。
臨近春節(jié),又到了白酒銷售旺季,4地消費(fèi)者組織提醒消費(fèi)者,警惕開蓋酒消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn),選擇正規(guī)渠道購買白酒,警惕超低價(jià)開蓋酒、光瓶拆分酒等品牌白酒。面對(duì)視頻中兜售的超低價(jià)開蓋酒、光瓶拆分酒等產(chǎn)品要保持理性,不要盲目追求低價(jià)劃算,更不能輕信商家所謂原裝、真品等說辭。開蓋酒無法溯源,質(zhì)量無法得到保障,給消費(fèi)者的消費(fèi)安全埋下隱患。
建議監(jiān)管部門應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管,嚴(yán)查違法經(jīng)營行為。開蓋酒、光瓶拆分酒等銷售行為涉嫌違反《食品安全法》《商標(biāo)法》《反不正當(dāng)競爭法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī),侵害了消費(fèi)者和品牌白酒企業(yè)的合法權(quán)益,破壞市場秩序,助長了假冒偽劣產(chǎn)品的泛濫,存在嚴(yán)重的市場安全隱患。建議相關(guān)監(jiān)管部門加強(qiáng)市場監(jiān)管,查處違法行為,保障節(jié)日市場消費(fèi)安全。
建議網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)應(yīng)加強(qiáng)白酒銷售賬號(hào)及銷售行為管理,建立動(dòng)態(tài)監(jiān)測機(jī)制。相關(guān)部門要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開蓋酒、光瓶拆分酒廣告宣傳、直播行為的監(jiān)管,要求平臺(tái)商家必須遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和廣告宣傳規(guī)范,禁止虛假宣傳、夸大宣傳等行為,確保宣傳內(nèi)容真實(shí)、合法。電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)按照《電子商務(wù)法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,履行對(duì)平臺(tái)內(nèi)白酒經(jīng)營者資質(zhì)的審核義務(wù),充分保障消費(fèi)者的知情權(quán)和安全權(quán)。
建議白酒廠家加強(qiáng)經(jīng)銷商管理,優(yōu)化促銷政策。白酒生產(chǎn)經(jīng)營者應(yīng)認(rèn)真落實(shí)食品安全主體責(zé)任,不斷從技術(shù)、營銷上探索創(chuàng)新,通過技術(shù)創(chuàng)新解決問題,堵塞漏洞,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,維護(hù)白酒企業(yè)品牌形象。
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